2025年03月13日18:39 亞馬遜正大幅增加其機器人技術投資,預計未來數年可節省數十億美元營運成本。根據分析師預測, 這家科技巨頭將投入高達 250 億美元在零售供應鏈上,著重發展新一代機器人倉儲 ,以提升效率並縮短配送時間。 而這項戰略性舉措直接影響來自中國 Temu 和 Shein 等競爭對手的市場。簡單來說,Temu 和 Shein 的競爭優勢,主要來自其低價策略和直連中國製造商的供應鏈模式,這使它們能以極具競爭力的價格提供商品;但它們的物流供應鏈通常沒有亞馬遜佈局完整,因此配送時間較長——對此, 亞馬遜則透過 AI 倉儲與物流自動化技術,正重新定義電商的競爭格局。 機器人技術演進,亞馬遜 AI 倉儲發展完善 自 2012 年收購機器人新創公司 Kiva Systems 以來,亞馬遜已部署超過 75 萬台移動裝置。這些年來,亞馬遜持續投資機器人技術,最新的突破來自路易斯安那州的「什里夫波特」物流中心。這座於去年 9 月啟用的 300 萬平方英尺設施,被視為亞馬遜技術最先進的倉庫;它配備了全方位自動化系統, 其機器人數量較上一代倉庫增加了 10 倍,成功將營運成本降低 25%。 什里夫波特倉庫配備多種移動裝置,用於運輸倉庫內的所有物品,加上先進的機器人手臂進行揀選和分類物品,大幅減少倉庫內人力需求。亞馬遜還引入了 Proteus,一種全自主升降車輛,可利用感測器自動導航,再透過 AI 訓練增強其自主性。 除此之外, 亞馬遜與 NVIDIA 合作開發「數位孿生」技術,為其倉庫建立虛擬模型。 這項技術使亞馬遜能在部署自主機器人前,先模擬數千種情境,確保系統穩定性與效率。這種數位優先的開發策略既減少了實際部署風險,也加速了創新步伐。 如今,亞馬遜將物流供應鏈分割為幾個特定區域,確保庫存能支援當日送達服務,特別是針對 Prime 會員。這項物流區域重組任務是為了挑戰 Temu 和 Shein 等成本較低,但配送較慢的競爭對手,以進一步鞏固亞馬遜在電商市場的領導地位。 一邊推出自動化,一邊創造新的工作崗位 亞馬遜機器人技術專家布雷迪表示:「我們如今已經可以看到這項技術有效地改變我們的日常運作。」他強調, 公司只會採用能夠降低成本並提高工作者安全性的機器人技術 ,投資者可能會擔憂我們在人工智慧領域投資規模,但未來亞馬遜會藉由強勁的效率以提升回報, 「我們不是為了技術而...