2020/10/07
根據內政部不動產交易平台資訊顯示,統計今年第1~2季不動產交易糾紛,與房仲有關的交易糾紛名列前茅者包含:隱瞞重要資訊、房屋漏水問題、服務報酬爭議、停止委售或買賣契約等。專家表示,「隱瞞重要資訊」較常見的是隱瞞房屋漏水、牆壁剝落、發霉等屋況不良處;或是租賃糾紛、頂加糾紛、佔用情況、投資客物件;購買店面還會遇到使用分區和營業類別問題,或是未揭露嫌惡設施等,建議房仲因善盡調查責任並了解屋況,避免日後產生紛爭。
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根據不動產交易平台提供今年Q1~Q2不動產交易糾紛統計,其中與房仲有關的爭議最多為房屋漏水問題,共77件、而隱瞞重要資訊有52件、服務報酬爭議也有52件。
對此,屋比房屋總經理葉國華表示,關於「隱瞞重要資訊」,較常見的狀況例如房屋漏水、牆壁剝落、發霉、水泥塊或油漆剝落,背後的原因可能有滲漏水現像、或是惡鄰居、或一樓土地有占用的情況但未如實告知、以及仲介專業度不夠,算錯坪數,單價算錯讓消費者買貴了、租賃糾紛、頂樓加蓋糾紛、陽台增建遭舉報。
葉國華說:「還有像是投資客短期炒作的物件拿出來買賣,仲介卻幫著賣方編理由,例如算命的說不適合賣方居住所以才會賣掉等,因為投資客短期買賣是想賺錢,因此會塑造價格,若買方知道這是投資客的物件,就不會去出高價,這些對買方來說都是重要資訊,但仲介在很多時候會故意迴避或刻意不告知,甚至幫著賣方隱藏訊息。」
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隱瞞資訊部分,葉國華還提到,比較嚴重的糾紛還有不管是買店面或承租店面,例如想經營餐廳或銀行,但是買到的物件不能設立公司,不同的路段有不同的使用分區和營業類別,但仲介未善盡調查責任,隨便承諾買方,或是某些住宅區的1樓曾經被鄰居告知不能開餐廳,但偏偏賣方不當一回事。
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永慶不動產高屏區經管會會長葉誌螢表示,內政部有規定仲介在交易時要揭漏關於房屋的重大事項,例如明文規定的凶宅、海砂屋等,這些都要勾選。但是勾選完之後,還有其他模糊的定義,例如在說明書上還有「本標的是否有應告知的重大事項」,例如在社區內非本標的之意外事故,像是鄰居自殺、樓上是凶宅、馬路對面曾發生事故等是否應該告知?若每個買方來看屋,仲介都如此宣揚,又會牽涉到對屋主委託售屋是否公平,或影響屋主房價的問題。
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此外,房屋漏水問題是最經常發生的糾紛,也是仲介經常吃虧的地方,因為買方買到漏水屋,就會找仲介處理,而經常會遇到屋主房子賣掉就移民出國,仲介只好自己處理善後。加上台灣的天氣潮溼又炎熱,防漏建材最怕的天氣和溫度條件都具備,房屋漏水,尤其透天產生漏水的機會很高,因此房仲在交易時應先釐清屋況。(林佩萱/綜合報導)
資料來源引用:https://tw.appledaily.com/property/20201007/6KZZBYXFCJBT7LKGETBBOTLCPI/
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